ИИ для отдела продаж
ИИ для CRM
и отдела продаж — AI Rob
Анализирует сделки и задачи в CRM, находит клиентов, по которым пора действовать, и подсказывает менеджерам следующий шаг.
- Последний контакт
- 4 дня назад
- Статус
- Предложение отправлено
Клиент просил вернуться после внутреннего согласования.
- Следующий шаг
- Не назначен
- Сделка
- Открыта
После последнего контакта менеджер не поставил задачу.
Что AI Rob ищет в CRM
Работа, которая могла выпасть из внимания
Rob не заменяет CRM. Он анализирует работу внутри неё и помогает увидеть то, что менеджеру важно не пропустить.
Сделки без следующего шага
Клиент есть, диалог был, но следующая задача или действие не назначены.
Клиенты, к которым пора вернуться
Прошло нужное время, но менеджер ещё не вышел на следующий контакт.
Ближайшие деньги
Сделки, где по данным CRM сейчас есть больше оснований для следующего движения.
Потерянная работа
Задачи, договорённости и коммуникации, которые могли выпасть из внимания менеджера.
Что получает менеджер
Не просто список сделок, а приоритет следующего действия
Rob показывает, к кому стоит вернуться, почему именно сейчас и какой следующий шаг имеет смысл сделать.
Клиент просил вернуться после согласования предложения.
Возможности AI Rob
От анализа CRM до действий внутри процесса
Глубина автоматизации зависит от конкретной CRM, доступных данных и того, какие действия бизнес готов передать ИИ.
Анализировать
Сделки, этапы, историю коммуникаций, задачи и другие доступные данные CRM.
Подсказывать
Кому написать, почему сейчас и какой следующий шаг имеет смысл предложить.
Создавать работу
В подходящем сценарии формировать задачу менеджеру или другое внутреннее действие.
Выходить на связь
Если бизнес-процесс это позволяет и такая логика настроена отдельно, агент может инициировать сообщение или другое разрешённое действие.
Подключение
Как внедряем AI Rob
Настраиваем его не абстрактно, а под структуру конкретного отдела продаж, CRM и правила работы с клиентами.
Смотрим структуру сделок, этапы и доступные данные.
Что считать зависшей сделкой, когда нужно возвращаться и какие ситуации важнее.
Какие ситуации Rob ищет и какие следующие действия должен предлагать.
Настраиваем подходящий для процесса график анализа и выдачи рекомендаций.
Покажем менеджерам, где сейчас ближайшая работа
Подключим AI Rob к вашей CRM и настроим логику анализа под ваш процесс продаж.