Сначала один важный момент

Карточка товара не спасёт, если на неё приходит «случайный» трафик. Тогда вы улучшаете страницу, а продаж всё равно нет — потому что пришли не те люди.

Поэтому правило №1: сначала убедитесь, что реклама приводит живых и похожих на покупателей. Это как раз то, что мы делаем через СегТач: реклама перестаёт учиться на мусоре и начинает тянуть тех, кто реально выбирает.

А дальше — вот чек‑лист по карточке товара. Его можно пройти за 40–60 минут и получить быстрый рост покупок без редизайна.

Быстрый тест за 5 минут

Откройте вашу карточку товара на телефоне и задайте себе 3 вопроса:

  • Понятно ли за 5 секунд: что за товар, сколько стоит и когда привезут?
  • Можно ли купить без «квеста»: кнопка заметна, корзина не ломается, ничего не скрыто?
  • Есть ли доверие: отзывы, гарантия, возврат, контакты, понятная доставка?

Если где-то «нет» — вы уже нашли точку роста.

15 деталей карточки товара, которые реально повышают покупки

1) Первое фото — как «вживую», а не как на складе

Первое фото решает, продолжит ли человек смотреть. Если фото тёмное, мелкое или «как у всех» — вы теряете покупку ещё до цены.

Быстрая правка: поставьте первым самое понятное фото: крупно, чисто, без лишнего фона. Для сложных товаров — добавьте фото “в использовании”.

2) Название товара — простое, человеческое

Не «модель XJ-204», а «Смеситель для кухни с выдвижным изливом». Людям нужно сразу понять, что это.

Быстрая правка: добавьте 1–2 главные характеристики прямо в название (цвет/размер/назначение).

3) Цена рядом с главным: без сюрпризов

Если цена спрятана или появляется «в конце», люди уходят. Ещё хуже — когда цена одна, а в корзине другая.

Быстрая правка: если есть варианты — показывайте “от …” честно. Если есть доплата — обозначьте заранее.

4) Доставка — не в подвале, а возле цены

Человек не покупает, если не понимает: сколько стоит доставка и когда привезут. Он не будет искать эту информацию по сайту.

Быстрая правка: рядом с ценой добавьте: «Доставка: завтра / от … ₽» и ссылку «условия доставки».

5) Наличие и сроки — конкретно

«Есть в наличии» — хорошо. «Осталось 3 штуки» — ещё лучше. «Под заказ 10–14 дней» — тоже нормально, если честно.

Быстрая правка: если сроки плавают — напишите диапазон и объясните почему. Люди терпят ожидание, но не терпят неопределённость.

6) Кнопка «Купить» — заметная и всегда рядом

Если кнопку нужно искать — покупок меньше. На телефоне кнопка должна быть рядом с ценой, а не “где-то ниже”.

Быстрая правка: добавьте липкую кнопку на мобильной версии (плавающую внизу экрана), если это возможно.

7) Выбор варианта — без путаницы

Размер, цвет, объём — если выбор выглядит сложно, человек откладывает покупку. А потом забывает.

Быстрая правка: показывайте доступные варианты сразу и отмечайте, что закончилась (не скрывайте).

8) Главные характеристики — коротко, сразу

Большинство людей не читает простыню. Они ищут 3–5 главных характеристик, которые отвечают на “подойдёт ли мне”.

Быстрая правка: сделайте короткий блок “Главное” из 5 пунктов над длинным описанием.

9) Описание — как ответы на вопросы, а не текст “для галочки”

Хорошее описание — это не “красивые слова”, а ответы на сомнения: кому подходит, как использовать, что внутри, чем отличается.

Быстрая правка: перепишите первые 6–8 строк как мини‑FAQ: «Подойдёт для…», «Не подойдёт если…», «В комплекте…».

10) Отзывы — живые и рядом с решением

Отзывы работают, когда они живые: с фото, с деталями, с “как было”. Пустые отзывы “хорошо” не убеждают.

Быстрая правка: вынесите 2–3 сильных отзыва наверх и добавьте фильтр «с фото».

11) Доверие: возврат, гарантия, оплата — одним блоком

Частая причина ухода: «а если не подойдёт?» или «а вдруг не привезут?». Это решается не дизайном, а ясностью.

Быстрая правка: сделайте блок из 3–4 пунктов возле кнопки: возврат, гарантия, способы оплаты, поддержка.

12) Ошибки и “падения” корзины — скрытый убийца

Иногда люди уходят не потому что передумали, а потому что что-то сломалось: кнопка не нажалась, вариант не выбран, корзина пустеет.

Быстрая правка: пройдите путь покупки 3 раза: с телефона, с компьютера и в «инкогнито». Это часто находит проблему быстрее любой аналитики.

13) Мобильная версия — это не “потом”, это сейчас

Если текст мелкий, кнопки близко, фото не листаются — вы теряете покупки. Большинство трафика приходит с телефона.

Быстрая правка: проверьте: цена, доставка и кнопка “Купить” видны без прокрутки.

14) Подсказки “что дальше” — снимают ступор

Иногда люди не покупают, потому что не понимают следующий шаг: доставка, оплата, подтверждение.

Быстрая правка: рядом с кнопкой добавьте коротко: «Оформление займёт 1 минуту» / «Оплата при получении» (если правда).

15) Сопутствующие товары — но без отвлечения

Сопутствующие товары помогают среднему чеку. Но если они “кричат” сильнее основного, человек теряется и уходит.

Быстрая правка: показывайте 3–6 действительно подходящих допов и не прячьте основную кнопку.

Если хотите сделать это быстро: мы часто правим карточку не “редизайном”, а порядком и ясностью. Это даёт рост покупок быстрее, чем кажется. Если нужна помощь с посадкой — вот услуга: лендинги и посадочные страницы.

7 быстрых правок без редизайна (можно сделать сегодня)

  • Поднять доставку и сроки ближе к цене.
  • Сделать блок “Главное” из 5 характеристик.
  • Добавить блок доверия: возврат/гарантия/оплата/контакты.
  • Упростить выбор варианта (цвет/размер) и убрать скрытые сюрпризы.
  • Проверить путь покупки на телефоне (в 3 сценариях).
  • Поставить 2–3 сильных отзыва наверх.
  • Убедиться, что кнопка «Купить» заметна и понятна.

Как проверить, что стало лучше

Не нужно “сложных систем”. Достаточно 3 простых наблюдений на 7 дней:

  • Добавления в корзину: стало ли больше людей, которые нажимают “в корзину”.
  • Оформления: стало ли больше людей, которые доходят до оформления.
  • Покупки: выросло ли число оплат (или подтверждённых заказов).

Важно: сравнивайте одинаковые периоды (например, неделя к неделе), иначе выводы будут “на эмоциях”.

Если у вас много трафика, а покупок мало

Иногда проблема не в карточке, а в том, что на карточку приходит мусор: случайные люди и боты. Тогда любые улучшения видны слабо — потому что вы лечите страницу, а не трафик.

Мы обычно начинаем так: подключаем СегТач, смотрим как меняются полезные действия и качество аудитории, и только потом докручиваем карточку и корзину.

Куда смотреть дальше, если хотите больше покупок

Карточка — это только один этап. Вот ещё два материала, которые обычно дают быстрый эффект в интернет‑магазинах:

Кейсы и что сделать дальше

Если хотите посмотреть, как это выглядит вживую — вот кейс, где важны именно покупки и понятный путь клиента: «Весь Погонаж».

Запустить тест СегТач на 7 дней Реклама интернет‑магазина

Если хотите, чтобы мы разобрали вашу карточку товара и сказали «что чинить первым» — напишите нам. Часто хватает 5–7 быстрых правок, без редизайна и без долгих согласований.

P.S. Если нужна «карта» по всему пути покупки (трафик → сайт → возврат тёплых) — вот опорный материал: реклама интернет‑магазина: как получить больше покупок без роста бюджета.
И все статьи из кластера: /blog/ecommerce/.