РЕТАЧ · СегТач × Яндекс.Директ · ответы без «маркетинговой воды»
FAQ: частые вопросы про СегТач и работу РЕТАЧ
Коротко объясняем: что такое СегТач, как его подключают, когда ждать первые сдвиги и как считаем результат в деньгах. Если не нашли свой вопрос — напишите, ответим по делу.
Вопросы и ответы
Что такое СегТач и что он делает в Яндекс.Директ?
СегТач — это ИИ‑надстройка между вашим сайтом и рекламой. Он считывает поведение пользователей на сайте (сигналы) и помогает кампаниям смещаться к людям, которые с большей вероятностью купят или оставят заявку.
По‑простому: меньше «пустых» кликов — больше заявок за тот же бюджет.
Чем СегТач отличается от автостратегий и «роботов» Яндекса?
Автостратегии Яндекса оптимизируют показы внутри самой рекламной системы. СегТач работает «снаружи»: выделяет по поведению на вашем сайте более тёплых посетителей и подсказывает рекламе, кого усиливать.
По‑простому: Яндекс решает «где крутить», а СегТач помогает точнее понять «кому показывать» именно ваш продукт.
Кому подходит СегТач: бизнесу, маркетологу, агентству?
Есть два частых сценария:
- У вас уже есть сайт и Директ. Подключаем СегТач поверх текущих кампаний — без «перелома» структуры.
- Хотите под ключ. Берём ведение Директа + подключаем СегТач, чтобы быстрее выйти на стабильные заявки.
По‑простому: если вы тратите бюджет в Директе — СегТач помогает тратить его точнее.
Что нужно для старта и сколько занимает подключение?
Обычно достаточно трёх вещей:
- доступ «представителя» к Яндекс.Метрике и Яндекс.Директ (пароли не нужны);
- номер счётчика Метрики и понимание, какая цель = «заявка/покупка»;
- доступ на установку кода: GTM / CMS / разработчик.
По времени подключение чаще занимает около 15 минут.
По‑простому: вы даёте доступы и ставите короткий код — дальше мы проверяем, что всё считается.
Как ставится код и повлияет ли это на сайт?
Мы даём готовый сниппет. Его можно поставить:
- напрямую в код (в
<head>), - через Google Tag Manager,
- или через вашу CMS.
Сайт визуально не меняется: добавляется только отслеживание сигналов.
По‑простому: это «проводок для данных», а не переделка сайта.
Что происходит в бесплатном тесте 7 дней и что вы получите по итогу?
В тест обычно входит: проверка целей/событий, подключение СегТач, мониторинг KPI и финальный вывод по цифрам.
По итогу 7 дней вы получаете:
- динамику KPI (заявки/покупки и их стоимость) относительно периода «до»;
- расчёт эффекта в деньгах (экономия/доп. результат на том же бюджете);
- понятный план: что масштабировать, что поправить, продолжать или остановить.
По‑простому: это честный «до/после» за неделю — без обещаний на словах.
Когда ждать первые сдвиги — и почему кликов/показов может стать меньше?
Перераспределение трафика часто видно почти сразу после включения. Ощутимые изменения по цифрам (CPL/CPA, заявки/покупки) обычно проявляются через 24–48 часов, когда набирается статистика.
Кликов и показов может стать меньше — это нормально: СегТач смещает показы в более целевые сегменты, трафик «чистится».
По‑простому: мы оцениваем успех заявками и их качеством, а не количеством кликов.
Как вы считаете результат «в плюс»?
Мы считаем эффект в деньгах через «экономию на конверсиях»: сравниваем, сколько стоили бы те же заявки/покупки при прежней стоимости (CPL/CPA), и сколько фактически потратили в тесте.
Важно: победа — это не только красивые цифры в Директе, но и качество лидов (по CRM/телефонии или согласованным признакам).
По‑простому: «в плюс» — когда вы тратите меньше на тот же результат (и лиды не хуже).
Что если за неделю мало лидов и статистики не хватает?
Так бывает в B2B и нишах с длинным циклом сделки. В этом случае мы фиксируем тенденцию и честно добираем статистику ещё 7–14 дней, чтобы вывод был надёжным.
По‑простому: лучше дольше, но точно — чем «сделать вывод по двум заявкам».
Безопасность: какие доступы нужны, что с данными и как отключить?
Мы просим доступы «представителя» — без передачи паролей. Работаем в ваших аккаунтах, а данные и кампании остаются у вас.
Если решите остановиться — СегТач можно отключить: структура рекламы не ломается.
По‑простому: это безопасное подключение и такой же простой «выход».
Сколько стоит СегТач и когда платить?
СегТач можно протестировать 7 дней бесплатно. Дальше стоимость зависит от бюджета и формата (только сервис или сервис + ведение).
Ориентиры по сайту: СегТач — от 5 000 ₽/мес, СегТач + ведение — от 7 500 ₽/мес. Точную цену проще посмотреть на странице тарифов.
По‑простому: сначала тест, потом оплата — если результат устраивает.
Если сайта нет или нужен новый лендинг — что делаем?
Если сайта пока нет (или он не подходит под рекламу), мы можем сделать простой лендинг под запуск или предложить готовый «конверсионный» формат — чтобы быстро собрать заявки и статистику.
По‑простому: не упираемся в «сначала полгода делаем сайт» — можем стартовать быстрее.
Как вы показываете результат, чтобы было понятно «за что мы платим»?
Мы показываем результат без «простыней»: KPI → что сделали → что изменилось → что делаем дальше. Фокус на управленческих решениях и цифрах, а не на отчётах ради отчётов.
По‑простому: вы видите, что поменялось в деньгах и почему.
